Порядок рассмотрения обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области».

В службе ветеринарии Астраханской области назначаются должностные лица, ответственные за соблюдение требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответственный исполнитель по рассмотрению обращения гражданина в службе ветеринарии Астраханской области организует работу с поступившим документом, контролирует качество и своевременность рассмотрения обращения гражданина и подготовки информации по обращению гражданина, а также обеспечивает подготовку отчетных документов.

Обращения граждан считаются исполненными, если объективно, всесторонне рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и заявителю даны исчерпывающие ответы.

Почтовый адрес, номер телефона, по которым можно получить информацию справочного характера о личном приеме физических и юридичеких лиц, а также порядке рассмотрения обращений в службе ветеринарии Астраханской области:

414000, г. Астрахань, ул. Набережная 1-го мая, д. 143
Телефон (8512) 51-77-57